龙山石材
1988 ----2008 20年
在世人瞩目的北京奥运会标志性建筑奥运”鸟巢”中,一种纯天然.绿色环保的石板被广泛用在入场墙壁.台阶.和地板上。这些排列看似不规则却无杂乱之感,无华丽色彩却愈显古朴大方的石板,来自于具有深厚文化底蕴,被誉为“中国石材之乡”的易县。而生产这种天然板石的龙头企业就是易县龙山石材。
龙山石开采于数亿年形成的石材矿床。品质坚硬,色泽鲜明。具有良好的抗压.耐磨.耐腐蚀等特性,龙山产品被广泛用于公共建筑.庭院.别墅.园林等建筑。既高贵典雅,又有反朴归真,回归自然的建筑效果,被称为绿色装饰材料。
始建于1988年的龙山石材,注册资本2058万元,现有员工千余人。20年励精图治,笃定坚守,龙山石材现已建成亚洲最大的板岩生产基地,年产天然板岩60万平方米,机制卵石3万吨,花岗岩5万平方米,产品销往全国各大城市及港.台.日.东南亚和欧美等国家和地区。公司产品销售量在国际市场占有率连续九年名列第一,产品在同行业中第一家进入国际最大的建材超市—美国HD,并连续供货六年至今。
“质量第一,持续创新,顾客的满意是永恒的追求”这是龙山石材一直坚守的质量方针。从毛料进厂到生产加工到包装运输到装车发运,每个环节都严而又严,细而又细。正是严格的质量管理,龙山石材产品在板石行业首家通过了香港ITS公司检验,于2001年在板石行业首家通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。龙山石材以高起点,高品位,率先打入国际市场,并享有盛誉,产品连续九年无重大质量问题投诉。公司先后被河北省委.省政府评为“重合同守信用单位”。被中国农业银行河北分行评为“AA级信用客户”,被河北省中小企业信用评价委员会评为“信用优良企业”,被保定市人民政府授予“光彩之星”。如今,在国际市场上已形成一条不成文的规律,那就是“买板石到中国,来易县找龙山”。
金杯.银杯不如客户的口碑。公司始终遵循“以诚待人,用心做事”的理念,坚持做到:吸引顾客的不仅仅是公司产品,更是不断为顾客提供的良好服务。“顾客是上帝”这句话在龙山石材做到了近乎无微不至。按季进行顾客满意度调查,对顾客反应的信息进行分析.处理是公司要求员工必修的一门课程。在日常的业务往来中,只要收到客户的电子邮件.传真.电话等咨询,15分钟内回复完毕。当接到客户订单后,两小时内即制成生产调度单,将客户要求传达到每个生产环节。时间就是效益在公司得到充分体现。
良好的服务,壮大了龙山的发展实力。2003年,龙山石材开发建设了易县第一个规模最大的天然石材工业园区。这一园区2004年被河北省列为重点建设项目。现建成板岩单元厂20个,入住石材企业15家(有西班牙、加拿大、美国、北京、上海等客户入住)。在入园企业的带动下,易县的板岩企业由2002年的不足100家迅猛发展到现有的300余家,直接从业人员达3万余人。
持续创新是公司实现可持续发展的重要保障。为此,公司从建厂初期就成立了开发部,专门攻坚开发新产品。经过不断开发创新,现龙山石材产品已拥有规格板.蘑菇石.瓦板.卵石.亚光板.古典石.网贴.文化石.水泥铸件.马赛克等十大类别,规格尺寸3000多种,样式近8000种。具有观赏性和艺术性的文化石.网帖.马赛克等产品供不应求。尤其是研制的新产品:石材加湿器.石材花盆、超薄板(透光板)等已打开了国际市场,深受广大客户的赞誉。
良好的效益源于科学的管理。在龙山石材,上到总经理,下到班组长.员工,都严格遵守各项规章制度。管理人员每天早上7:30班前会,20年来雷打不动,员工7:50点名,天天如此。为使企业与时俱进,尽善尽美,每周评最佳建议奖一个,周周如此。每年组织一次国内观光旅游,参观国内先进企业,游览国内名胜古迹。正是20年来遵守着这样既严格又人性化的管理规则,龙山人创出了国际知名板石品牌,打造出了中国知名石材企业,擎起了中国板石的旗帜,使得龙山石材走向了世界!
在龙山,规定了一个特殊的节日,那就是每年5月15日的“爱心节”。这一节日是龙山人致富思源.回报社会的体现。兴办公益事业.支持文明生态村建设,救助贫困学生,为灾区人民奉献爱心… …哪里有困难,哪里有需要,哪里就有龙山。让龙山人的爱心行动遍布到全国,影响到世界是龙山人格守的人生格言。
“以诚待人,用心做事,质优高效,信誉为本”,20年不懈追求,笃定坚守这一宗旨,成就了非凡龙山。今后,龙山人还将一如既往坚持这一理念,与国内外客户进行广泛而真诚的贸易合作,共创更加辉煌的明天。